ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM MELAKUKAN PINJAMAN PADA KOPERASI SIMPAN PINJAM “ARTHA JAYA MANDIRI CABANG PONOROGO”

Koperasi adalah salah satu lembaga keuangan yang dapat memberikan modal usaha kepada masyarakat yang membutuhkan dana cepat untuk mengembangkan usahanya dengan cara menyalurkan pinjaman kepada para nasabahnya. Pengambilan keputusan dalam melakukan pinjaman dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor, yaitu tingkat suku bunga, prosedur pinjaman, kualitas pelayanan dan juga beberapa factor lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tingkat suku bunga, prosedur pinjaman dan kualitas pelayanan terhadap pengambilan keputusan dalam melakukan pinjaman pada Koperasi Simpan Pinjam “Artha Jaya Mandiri Cabang Ponorogo”. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Data yang digunakan adalah data primer. Populasinya adalah seluruh nasabah Koperasi Simpan Pinjam “Artha Jaya Mandiri Cabang Ponorogo” sejumlah 150 nasabah. Dengan sample penelitian sejumlah 37 nasabah. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode kuesioner serta dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian secara parsial dan juga secara simultan menunjukkan bahwa Tingkat Suku Bunga (X1), Prosedur Pinjaman (X2) dan Kualitas Pelayanan (X3) berpengaruh terhadap pengambilan keputusan dalam melakukan pinjaman (Y). Kepada Koperasi Simpan Pinjam “Artha Jaya Mandiri Cabang Ponorogo” diharapkan bias meningkatkan mutu pinjaman dengan memberikan tingkat sukubunga yang rendah, prosedur pinjaman yang mudah dan kualitas pelayanan yang memuaskan agar para nasabah terus menggunakan jasanya untuk modal usaha. Kata Kunci : Tingkat SukuBunga, ProsedurPinjaman, KualitasPelayanan, KeputusanMelakukanPinjama